一般400电话收费只有三部分:400电话号码费用、400电话话费、400电话功能费,在正规服务商办理,企业需要预存话费即可办理,免费选号,在活动期间有些功能也是免费赠送的。
企业首先要做的就是选择正确的渠道,目前400电话可以在运营商和服务商办理,渠道不同,所需要的费用也存在很大的区别。运营商办理,需要选号费,月租和费,办理下来,成本是比较高的,而服务商申请,预存话费就可以开通,没有其他费用,成本相对更低。
客户不想拨打公司座机电话,因此来电咨询客户量少。客户寻公司通常都会在百度搜索一下推广广告,在此时客户打开了您公司和竞争公司的,您公司联系方式用的是固话,而竞争公司启用的是400电话,在这种情况下,至少70%以上客户会优先拨打有400电话的竞争公司电话。为什么呢?因为400电话代表的是正规公司,而座机电话或者码会使得客户顾虑是否是私人经营。公司启用400电话增加来电机会,400电话的拨打率高于座机及手机30%。
企业办理400电话,主要的渠道有运营商和服务商两种,渠道选择不同,需要的费用,时间,资源等方面都不一样,我们来简单对比一下。在办理时间上:企业在提交材料后,运营商审核时间是在7到15天左右,而服务商只需3天左右即可开通,而且还支持加急处理,材料提前准备好,1天就可以开通的。
在资源方面:运营商只提供本号段的号码,号码较少,而且功能不全,很难满足企业需求,而服务商支持三大运营商各个号段的号码,号码丰富,而且有的技术团队,功能更加,可以满足企业更多需求。